Gestion du SAV france d'une cdj800 achetée en allemagne...

Message par **freedrink** » 06 févr. 2006, 11:13

Alors je vous explique mon problème avec une de mes cdj800.

J'avais une soirée samedi, j'installe tranquillement le matos et en plein milieu de soirée j'ai besoin de décaler un point cue que j'avais mal ajusté. J'étais en mode cdj donc je passe en mode vinyle, je bouge le jog pour ajuster mon point cue, je valide en appuyant sur cue et là..........quand j'appuie à nouveau sur cue pour pré-écouter et commencer à caler, ca démarre pas!!!! J'ai beau éteindre la platine, essayer avec un autre cd, passer et repasser de mode normal à mode dj, de mode cdj à mode vinyle, rien n'y fait!!!!!! je peux ajuster un point cue avec le jog mais le morceau ne part plus quand j'appuie sur le cue et même sur play, en gros dès que la platine est en mode vinyle je peux plus rien faire à part déplacer le point cue!!!

Avez vous déjà eu ce type de souci avec une cdj800??? ma seconde platine marche très bien, pas de souci à ce niveau là....Si quelqu'un peux m'aider!!!!!

Ma théorie : je pense que c'est un problème avec le jog, peut etre lors d'un transport, je pense que la platine est bloqué comme si on avait tjs la main sur le jog, on peux donc bouger d'avant en arrière pour décaler un cue mais si on appuie sur play ou cue ca ne démarre pas car le jog est continuellement "appuyé" comme si c'était ma main qui était dessus.

ps : je pense avoir entendu un bruit bizarre ce soir là en installant la cdj, comme un bruit de plastique qui s'était déboité et qui se remet en place, un petit clac en fait...

Message par **sebb** » 06 févr. 2006, 11:30

Si t'es sur Nantes, va faire un tour chez Violin ou ALS, je crois qu'ils sont agréés Pioneer.

Message par **crazy alchimist** » 06 févr. 2006, 11:36

T'as essayé de réappuyer ou de bouger un peu la bague jog ? Peut etre que si elle est que légérement enfoncée elle peut se remettre normalement.
C'est bizarre quand meme, mais je pense que ta théorie peut etre bonne...

Message par **freedrink** » 06 févr. 2006, 11:43

ma platine a été acheté en allemagne, et elle est toujours sous garantie européenne, je sais qu'il est possible de la faire réparer en france puisque c'est une garantie constructeur et non distributeur. Pas la peine de me dire qu'il faut l'envoyer en allemagne, il y a eu plusieurs topics là dessus et il est vérifié qu'on peux la faire réparer en france!!!

Après ma question est, est ce que je peux aller voir ALS à Nantes directement ou suis-je obligé de l'envoyer à Paris au centre de réparation Pioneer ?

si quelqu'un à la réponse, c'est parfait, sinon je vais chez als demain, je leur demanderai si personne n'a la réponse

merci

david

Message par **crazy alchimist** » 06 févr. 2006, 11:57

Je crois que n'importe quel SAV pioneer de France acceptera ta platine...

Message par **freedrink** » 06 févr. 2006, 11:59

crazy alchimist a écrit :Je crois que n'importe quel SAV pioneer de France accepteront ta platine...

j'espère que tu as raison car ca me ferait ch.. de devoir payer les frais de port pour les envoyer à paris!!!

Message par **sToOn** » 06 févr. 2006, 11:59

J'ai le même probléme que toi, une de mes 2 cdj800 se bloque de temps en temps en mode vynil mais ca ne m'arrive pas tout le temps ...

Sinon pour la SAV, tu peu normalement apporter ta platine dans un centre agrée pioneer pour te la faire réparer.

Message par **freedrink** » 06 févr. 2006, 12:12

solidarité space invaders!!!!!

merci les gars de répondre aussi rapidement, c'est super sympa!!!

we're back!!

je vais chez als demain je lui demanderai!!!

david

Message par **Khaliwood** » 06 févr. 2006, 15:13

j'ai eu le meme probleme dans une boite a marseille !
la cdj ne demare pas quand elle est en mode vinyl !
donc faut user de ruse pour lancer son cd .. sinon pour la garantie pioneer elle est bien européenne et n'importe quel centre agréé te prendra la cdj 800 c'est sur a 99.9%

Message par **freedrink** » 06 févr. 2006, 15:35

honnetement ca me fait bizarre d'avoir un bug sur ma platine car j'ai jamais eu aucun soucis avec depuis que je l'ai, c'est du matos vraiment fiable et là je pense l'avoir abimer en la déplacant, pourtant j'ai un sac de transport qui la protège bien....J'étais tellement habitué de n'avoir aucun soucis que ca m'a fait bizarre de me dire "M...j'ai une problème avec ma cdj"...

Message par **Kyzzok** » 06 févr. 2006, 15:50

Franchement t'es pas le premier du forum à qui sa arrive ce genre de problème

J'ai l'impression que les CDJ 800 sont assez sensible au niveau de la bague du jog !

Message par **spankee** » 06 févr. 2006, 16:20

Kyzzok a écrit :Franchement t'es pas le premier du forum à qui sa arrive ce genre de problème

J'ai l'impression que les CDJ 800 sont assez sensible au niveau de la bague du jog !

C'est un peu compréhensible.. vu qu'il suffit d'appuyer à peine en mode vinyl pour scratcher, on voit comment c'est très sensible.. Alors on peut comprendre que le jog peut être fragile..

Message par **bdou** » 06 févr. 2006, 16:26

Une petite question...
As tu regardé le reglage de ton start/break?
Si ca se trouve, il est a à fond, et qd tu fais play.. il part tellement lentement que tu as l impression qu il reste arreté...
On sait jamais...

Message par **sToOn** » 06 févr. 2006, 16:34

nan nan je confirme que ce n'est pas le reglage du break (j'ai le même probléme que freedrink) puisque c'est l'interrupteur du plateau qui en faite est "bloqué" (mais on peut appuyer sur le plateau) :/ (le petit éclairage autour de vynil reste allumé ).

ps : j'ai eu ce probléme alors que je n'avais jamais déplacé mes cdj depuis leur achats :/

Message par **morgan** » 06 févr. 2006, 16:43

vous me faites tous peur la.......je vais bientot en commander....lol vous avez essayé la methode qui est donné au debut??? et a ce qui parait elles font ca quand elle sont pas chaudes.....

Message par **sToOn** » 06 févr. 2006, 16:56

ca reste aléatoire mais j'ai l'impression qu'une fois chaude, une fois sur deux le mode vynil marche ...

Moi personnelement ca ne me géne pas je scratch rarement et en plus ca ne bloque pas la platine, le bouton play est remplacé par le bouton vynil c'est tout. (mais c'est vrai que c'est pas normale )

Message par **freedrink** » 06 févr. 2006, 16:56

morgan a écrit :vous me faites tous peur la.......je vais bientot en commander....lol vous avez essayé la methode qui est donné au debut??? et a ce qui parait elles font ca quand elle sont pas chaudes.....

si il faut attendre que la platine chauffe pour avoir toutes les fonctions j'acheterais pas du pionner, pour cela il y a déjà numark, non là ca bug tout le temps qu'elle soit chaude ou pas...

Message par **morgan** » 06 févr. 2006, 16:59

et en faisant un quart de tour de je sais pas ou a je sais pas ou comme il a di au debut du post ca se remette en placE??

Message par **freedrink** » 06 févr. 2006, 17:01

négatif,

elle m'a l'air bien bloqué de chez je suis bien bloqué et je bougerais pas!!!

Message par **morgan** » 06 févr. 2006, 17:05

freedrink a écrit :négatif,

elle m'a l'air bien bloqué de chez je suis bien bloqué et je bougerais pas!!!

peut etre aller se renseigner dans un magasin , mais ca te fait ca , que quand t'es en mode scratch??? sinon en mode quick return tout marche nikel???

Gestion du SAV france d'une cdj800 achetée en allemagne...

bug

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Re: ...