SITE INVASION - vos feedbacks

Message par **Luka-B** » 17 juil. 2008, 14:57

On le recevra notre ULTIMATE avant samedi ?

Message par **rintintin9.4** » 17 juil. 2008, 15:09

oui meme question.. quand est il prévu qu'on recoive les ultimate..??
et je m'inquiete un peu j'en ai acheté 2 (une pour un ami) et je n'ai recu qu'une seule facture pour l'instant, mais apparement c'est normal, il ya quelques problèmes..
sinon merci encore Monsieur Garraud..

Message par **joachim.garraud** » 17 juil. 2008, 15:18

Chers

Juste ce petit mot pour vous dire que "vous l'aurez compris" nous avons été débordés par le succès du lancement d'Invasion. Les serveurs ont été ralentis mais aucune panne.

Les 500 versions de l'Ultimate se sont volatilisées et nombreux d'entre vous ont déjà commandés leur propre version d'Invasion.

Il y a toutefois des personnes qui n'ont pas été jusqu'au bout du process. Nous avons relevés des erreurs variées sur lesquelles nous ne pouvont rien faire :

Mauvais chiffre rentré pour la date de validité de la carte bleu
Le compte est débiteur
Le mail d'inscription est arrivé dans vos indésirables
....

Bref, nous sommes sur le coup !
Pour toutes les personnes ayant eu un problème, faites comme l'a spécifié Renaud :

merci de décrire votre problème, de donner votre adresse mail qui a servi à la commande, votre numéro de commande si vous l'avez, de joindre la confirmation de transaction si vous l'avez, et envoyer le tout à :

invasion@joachimgarraud.com

Je répète ici une info essentielle :

Je vous avais annoncé que le prix de la version Ultimate pour la France était de 69 euros port compris, il s'avère qu'il y a eu cafouillage d'informations et qu'il fallait rajouter 3,50 euros de frais de port car nous avons choisis un moyen d'acheminement postal avec un tracking vous permettant d'être certain d'avoir votre colis !!!

M'étant engagé auprès de vous et imaginant votre mauvaise surprise au moment de passer commande ( dans le speed en plus pour être sûr de faire parti des 500 premiers ) j'ai décidé de vous offrir 4 remixes gratuits au lieu de 2 initialement promis !

Comment cela va t il se passer ?

Lorsque j'aurais reçu les 4 remixes et avant de les mettre en vente sur invasion, vous recevrez un mail vous expliquant la marche à suivre pour downloader en exclu de quelques jours les 4 remixes !!

Pour finir, un petit mot à ceux qui sont déçus parce que tout n'a pas marché comme ils le souhaitaient !! Nous sommes sur le coup, je ne suis pas un voleur et je ne laisserai personne dans une situation d'attente !!

NOUS ALLONS REGARDER TOUS LES CAS POSANT PROBLEME UN PAR UN
Pour info, nous avons comptés une trentaine de cas de "clients insatisfaits"

Merci de votre patience et de votre confiance !

Message par **djpro95** » 17 juil. 2008, 15:21

Merci du petit mot Joachim !

Mais ne t'inquiète pas, ce n'est pas 3 petit euros qui vont nous faire dire que tu est un voleur

Je n'ai qu'une chose a dire MERCI !

Message par **maximeillusions** » 17 juil. 2008, 15:21

Merci Joachim !
J'avoue en effet avoir un peu été déçu mais je fais confiance à la space team... Mon mail a été envoyé à l'adresse précisée... j'attends des news !

Pour l'instant j'écoute les tracks qui me donnent encore plus envie d'avoir confirmation de l'achat de mon ultimate

Message par **marco flint** » 17 juil. 2008, 15:22

bryan-invader a écrit :Bon ba avec ma facture, j'ai la num 25 et j'en suis assez fière

J'ai le numero 9

ça fait mal hein ??

edit : trop degouté moi qui me suis dépéché

Message par **LOTR** » 17 juil. 2008, 15:24

Merci du mot Joachim, surtout qu'en ce moment tu dois avoir pas mal d'autres trucs à gérer ^_^

Pour la déception des frais de ports, pour les résidents en France Métropolitaine, je doute qu'on fasse la gueule pour 3,50 euros...
Par contre, s'il était prévu (j'ai pas tout suivi alors je suis pas sûr) que ce soit FDP inclus pour TOUS (mm résidents étrangers), là, au vu des FDP étrangers, je comprends que ça puisse moins bien passer ! :p

Et comme je sais (enfin en toute logique) que je fais partie des "30 clients insatisfaits", j'attends (avec hâte, car je doute de plus en plus de pouvoir avoir mon CD Ultimate) une réponse sur ma boite mail...

Merci qd mm ! =)

Message par **djfameus** » 17 juil. 2008, 15:25

djfunstyle a écrit :
bryan-invader a écrit :Bon ba avec ma facture, j'ai la num 25 et j'en suis assez fière
J'ai le numero 9 ça fait mal hein ??

ça ne correspond pas à ta version d'ultimate.

Message par **thiboutchou** » 17 juil. 2008, 15:27

djfunstyle a écrit :
bryan-invader a écrit :Bon ba avec ma facture, j'ai la num 25 et j'en suis assez fière
J'ai le numero 9 ça fait mal hein ??

et pire c'est qu'osef , on est la pour écouté de la musique les geek .

Message par **marco flint** » 17 juil. 2008, 15:30

electronic-sonorities a écrit :
R0maiin a écrit :
electronic-sonorities a écrit :
R0maiin a écrit :Désolé, de Poser cette Question, mais Comment peut on savoir, quel numéro a t'on de son ultimate ?
Encore une fois, il faut attendre de recevoir ton colis, le numéro sera indiqué sur le wallet
Merci Bien l'Ami
De rien

non non non d'apres alexx ( moderateur ) c'est ton numero de commande (PAS DE TRANSACTION) qui est le numero de l'ultimate si j'ai tout bien compris

edit : autant pour moi j'ai compris à l'envers snif

alexx a écrit : Le numéro sur votre facture ne correspond pas au numéro collector de votre version " ultimate ".

Il sera indiqué seulement sur le wallet que vous allez recevoir !

Ps: le site fonction ...

Message par **Jingo** » 17 juil. 2008, 15:31

Pour finir, un petit mot à ceux qui sont déçus parce que tout n'a pas marché comme ils le souhaitaient !! Nous sommes sur le coup, je ne suis pas un voleur et je ne laisserai personne dans une situation d'attente !!

J'ai envoyé un mail à l'adresse spécifié et j'espère vraiment que nous aurons tous notre version ultimate. Ce serait dommage de la louper à cause d'un problème informatique alors qu'on été dans les premiers à l'avoir commandé. C'est surtout ça le problème pour nous, fin pour moi surtout ^^ Je n'oserais traiter la space team de voleurs car je sais que s'il y avait un problème je serais remboursé ou du moins on s'occuperait du mieux possible de mon cas. Seulement je veux pas un remboursement, je veux l'ultimate moi >_<

Message par **Just Readle** » 17 juil. 2008, 15:34

Jingo a écrit :
Pour finir, un petit mot à ceux qui sont déçus parce que tout n'a pas marché comme ils le souhaitaient !! Nous sommes sur le coup, je ne suis pas un voleur et je ne laisserai personne dans une situation d'attente !!
J'ai envoyé un mail à l'adresse spécifié et j'espère vraiment que nous aurons tous notre version ultimate. Ce serait dommage de la louper à cause d'un problème informatique alors qu'on été dans les premiers à l'avoir commandé. C'est surtout ça le problème pour nous, fin pour moi surtout ^^ Je n'oserais traiter la space team de voleurs car je sais que s'il y avait un problème je serais remboursé ou du moins on s'occuperait du mieux possible de mon cas. Seulement je veux pas un remboursement, je veux l'ultimate moi >_<

De meme, j'attend une réponse mais je comprend la surcharge !

Message par **djpro95** » 17 juil. 2008, 15:37

alexx a écrit :Le numéro sur votre facture ne correspond pas au numéro collector de votre version " ultimate ".

Il sera indiqué seulement sur le wallet que vous allez recevoir !

Ps: le site fonctionne très bien : http://joachimgarraud.com

Pensez à vider vos cookies ou le cache, voir mettre votre version flash à jour

Et voilà pour toi djfunstyle

EDIT: Pardon: J'avais pas vu l'edit de djfunstyle

Message par **Kevin34270** » 17 juil. 2008, 15:37

Just Readle a écrit :
Jingo a écrit :
Pour finir, un petit mot à ceux qui sont déçus parce que tout n'a pas marché comme ils le souhaitaient !! Nous sommes sur le coup, je ne suis pas un voleur et je ne laisserai personne dans une situation d'attente !!
J'ai envoyé un mail à l'adresse spécifié et j'espère vraiment que nous aurons tous notre version ultimate. Ce serait dommage de la louper à cause d'un problème informatique alors qu'on été dans les premiers à l'avoir commandé. C'est surtout ça le problème pour nous, fin pour moi surtout ^^ Je n'oserais traiter la space team de voleurs car je sais que s'il y avait un problème je serais remboursé ou du moins on s'occuperait du mieux possible de mon cas. Seulement je veux pas un remboursement, je veux l'ultimate moi >_<

De meme, j'attend une réponse mais je comprend la surcharge !

De meme j atent une reponse avec patience mai si je pence que a cause de ce petit beug je n aurai pas ma version ultimate

en tout cas merci Jochim Garraud d ' avoir repondu a notre sujet

Message par **Blas[t]er** » 17 juil. 2008, 15:38

Et serais t'il possible de ressortir une version ultimate ? Car en 1 jour ( meme pas ) elle est partie, meme pas le temps pour moi d'aller l'achetée ^^

Message par **ac3ju** » 17 juil. 2008, 15:39

Blas[t]er a écrit :Et serais t'il possible de ressortir une version ultimate ? Car en 1 jour ( meme pas ) elle est partie, meme pas le temps pour moi d'aller l'achetée ^^

Non car ca leur coute cher de faire cette version, et 500 exemplaires c'est ce qu'il pouvait faire de mieux d'après ce que j'ai compris.

Message par **Eternal Flow** » 17 juil. 2008, 15:39

"le format wave n'est pas disponible pour ce titre, il sera téléchargeable en mp3" Voilà ce qu'on me dit quand je veux DL certains titres pour lesquels je voulais avoir cette version wave qui a été annoncé pourtant.... Bug ou bien?

Message par **Kevin34270** » 17 juil. 2008, 15:45

Une petite question pour quoi l' icone ultimate est revenu mais on peut pas y accedé dessus

Message par **Just Readle** » 17 juil. 2008, 15:47

Kevin34270 a écrit :Une petite question pour quoi l' icone ultimate est revenu mais on peut pas y accedé dessus

SOLD OUT ....

Message par **Kevin34270** » 17 juil. 2008, 15:50

Just Readle a écrit :
Kevin34270 a écrit :Une petite question pour quoi l' icone ultimate est revenu mais on peut pas y accedé dessus
SOLD OUT ....

non ya pas marquer que sait epuiser moi dessus il y a juste

Ultimate Edition